Вход на сайт
Пензенская область, Нижнеломовский район, г.Нижний Ломов, ул.Московская,53 (84-154) 4-40-46
Карта сайта
Версия для слабовидящих   |   Размер шрифта ААА   |   Цвет сайта ЦЦ
Главная » Обращения граждан » ССТУ

ССТУ

 В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 14 февраля 2012 года № Пр-362 о создании системы перевода в реальном режиме времени обращений граждан в устной форме по телефону, поступивших в Справочный телефонный узел Администрации Президента Российской Федерации, в справочные телефонные службы региональных органов исполнительной власти, с 1 октября 2013 года работает сетевой справочный телефонный узел Правительства Пензенской области (далее - ССТУ)

 По единому справочному телефону ССТУ 8(8412) 595-124 (с 9.00 до 17.00 с понедельника по пятницу, перерыв на обед: с 12.00 до 13.00) граждане могут получить справочную информацию или оставить устное сообщение.

Устное обращение переводиться в форму письменного заявления или запроса и направляется в соответствующие структуры для рассмотрения и принятия решения.

Обращение, поступившее в ССТУ, рассматривается в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Пензенской области от 28.12.2012 года № 2327-ЗПО «О порядке рассмотрения обращений в Пензенской области».

 

Дата создания: 19.10.2015 17:39
Дата обновления: 19.10.2015 17:40